ফ্ল্যাটের চাবি হাতে পাওয়ার পর প্রথম মাসেই একটি বিল আসে। সেটি বিদ্যুৎ বা গ্যাসের বিল নয়। সেটি সার্ভিস চার্জ, ভবনের যৌথ খরচের হিসাব। অনেক নতুন মালিক এই বিল দেখে অবাক হন। ফ্ল্যাটের দাম তো দেওয়া হয়েছে, তবে প্রতিমাসে আবার টাকা কেন? উত্তরটি সহজ: ফ্ল্যাটের ভেতরের অংশ আপনার, কিন্তু লিফট, সিঁড়ি, ছাদ, পার্কিং আর পানির ট্যাংক সবার। সেগুলো চালাতে প্রতিমাসে খরচ হয়, আর সেই খরচ ভাগ করে নেন সব মালিক।
টাকাটা কোথায় যায়
সার্ভিস চার্জের বড় অংশ যায় কয়েকটি নির্দিষ্ট খাতে। প্রথমে নিরাপত্তা। ভবনের দারোয়ান বা নিরাপত্তাকর্মীর বেতন অনেক ভবনেই সবচেয়ে বড় খরচ। এর পর আসে পরিষ্কার পরিচ্ছন্নতা: সিঁড়ি, করিডর, পার্কিং আর ছাদ ঝাড়ু দেওয়া, ময়লা সরানো, পানির ট্যাংক পরিষ্কার করা।
লিফটের খরচ দুই রকম। একদিকে বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি, যার টাকা মোটামুটি নির্দিষ্ট। অন্যদিকে যন্ত্রাংশ বদল, যার খরচ আগে থেকে বলা যায় না। পানির খরচও আছে। পাম্প চালাতে বিদ্যুৎ লাগে সারা বছর, আর শুকনো মৌসুমে অনেক ভবনে ট্যাংকার থেকে পানি কিনতে হয়। সাধারণ বিদ্যুৎ বিল আসে লিফট, পাম্প, করিডর আর পার্কিংয়ের আলোর জন্য। জেনারেটরের জ্বালানি আরেকটি খরচ, যা লোডশেডিংয়ের মৌসুমে বাড়ে। এর সঙ্গে যুক্ত হয় ছোটখাটো মেরামত, বাগান আর যৌথ জায়গার রক্ষণাবেক্ষণ।
চার্জ কে ঠিক করে, কীভাবে
ঢাকার বেশিরভাগ ভবনে সার্ভিস চার্জ ঠিক করে মালিক সমিতি। অ্যাপার্টমেন্ট মালিকানা আইন ২০০০ অনুযায়ী, প্রত্যেক মালিকের যৌথ জায়গায় আনুপাতিক অধিকার আছে, আর যৌথ খরচ বহনের দায়িত্বও আছে। সমিতির সাধারণ সভায় সিদ্ধান্ত হয়, প্রতিমাসে কত টাকা করে দিতে হবে। কিছু খরচ ফ্ল্যাটের আয়তন অনুযায়ী ভাগ হয়, আবার কিছু খরচ সব ফ্ল্যাটে সমানভাবে ভাগ হয়। যেমন লিফটের চুক্তি বা নিরাপত্তাকর্মীর বেতন সাধারণত সব ফ্ল্যাটে সমান, আর পানির মতো খরচ ব্যবহারের ওপর নির্ভর করতে পারে।
ভালো সমিতি প্রতিমাসে হিসাব দেয়। বিলে লেখা থাকে কোন খাতে কত টাকা গেছে। আর প্রতিবছর সাধারণ সভায় গত বছরের হিসাব পেশ করা হয়। কোনো ভবনে যদি মাসের পর মাস হিসাব না দেওয়া হয়, সেটি সতর্ক হওয়ার লক্ষণ।
এর সঙ্গে রিজার্ভ তহবিলের কথাও আসে। লিফট বদল বা ছাদ মেরামতের মতো বড় কাজের জন্য সমিতি প্রতিমাসে অল্প অল্প করে টাকা জমিয়ে রাখে। এই তহবিল থাকলে হঠাৎ করে বড় অঙ্কের টাকা চাওয়ার প্রয়োজন পড়ে না। মালিকদের উচিত বছরের সাধারণ সভায় উপস্থিত থাকা, হিসাব দেখা, আর প্রশ্ন করা। যে ভবনে মালিকরা সভায় আসেন, সেখানে হিসাব সাধারণত স্বচ্ছ থাকে।
কেনার আগে যা দেখবেন
ফ্ল্যাট কেনার আগে সার্ভিস চার্জ নিয়ে কয়েকটি প্রশ্ন করা উচিত। প্রথমে, বর্তমান মাসিক চার্জ কত, আর গত এক বছরে তা বেড়েছে কি না। দ্বিতীয়ত, সমিতির হাতে রিজার্ভ তহবিল আছে কি না। লিফট বদল, ছাদ মেরামত বা বড় কোনো কাজের জন্য রিজার্ভ তহবিল না থাকলে হঠাৎ করে বড় অঙ্কের টাকা চাওয়া হতে পারে। তৃতীয়ত, কোনো ফ্ল্যাটের বকেয়া আছে কি না, কারণ বকেয়া থাকলে নতুন মালিকের ওপর চাপ আসতে পারে। চতুর্থত, লিফট আর জেনারেটরের বয়স কত, আর কবে শেষবার বড় মেরামত হয়েছে।
আরও একটি বিষয় দেখবেন: ভবনের নিয়মকানুন। কোনো কোনো সমিতির নিয়মে বলা থাকে, বকেয়া জমলে যৌথ সুবিধা বন্ধ করে দেওয়া যায়। নিয়মটি কেনার আগেই জেনে নেওয়া ভালো।
ভাড়াটে না মালিক, কে দেবে
ফ্ল্যাট ভাড়া দেওয়া থাকলে প্রশ্ন ওঠে, সার্ভিস চার্জ কে দেবে। সাধারণ নিয়ম হলো, দৈনন্দিন সেবার খরচ, যেমন পরিষ্কার, নিরাপত্তা, লিফটের চলতি খরচ আর সাধারণ বিদ্যুৎ, ভাড়াটে বহন করে। আর বড় মেরামত, লিফটের যন্ত্রাংশ বদল বা ছাদ মেরামতের মতো খরচ মালিকের। তবে এই ভাগাভাগি ভবন আর চুক্তি অনুযায়ী বদলায়। ভাড়ার চুক্তিতে লিখে নেওয়া উচিত, সার্ভিস চার্জের কোন অংশ কে দেবে। লিখিত চুক্তি না থাকলে পরে ঝামেলা হয়।
একটি কথা মনে রাখা দরকার। ফ্ল্যাট খালি থাকলেও যৌথ খরচের দায় থামে না। লিফট, নিরাপত্তা আর পাম্প চলতেই থাকে। তাই খালি ফ্ল্যাটের মালিককেও সার্ভিস চার্জ দিতে হয়।
সার্ভিস চার্জ কোনো অতিরিক্ত বোঝা নয়, এটি ভবনটি চালু রাখার খরচ। লিফট থেমে গেলে, পানি না উঠলে বা রাতে দারোয়ান না থাকলে ফ্ল্যাটের দামও কমে। তাই মাসিক চার্জের অঙ্কটি দেখার আগে দেখুন, টাকাটা কোথায় যায় আর হিসাব কতটা স্বচ্ছ। যে ভবনে হিসাব পরিষ্কার, সেখানে ফ্ল্যাটের মানও সাধারণত ভালো থাকে। কেনার আগে "মাসিক কিস্তির হিসাব" আর "এক কোটি টাকার হোম লোনের আসল খরচ" দেখে নিলে বোঝা যায়, কিস্তির সঙ্গে সার্ভিস চার্জ মিলিয়ে মাসে মোট কত টাকা লাগবে।
